饭团隐私政策
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更新日期:2021年8月5日
生效日期:2021年8月5日
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饭团及关联公司(以下或称「我们」)提供的产品及服务,均适用本隐私协议。
这些产品及服务包括饭团官网(https://
fantuan.ca/en/)、饭团外卖官网(https://fantuan.ca/
Delivery)(下合称为「网站」)、饭团外卖移动
应用软件、Fantuan移动应用软件、饭团配送员、饭团商户及饭团点评(下合称为「移动应用软件」,
网站及移动应用软件合称「服务」)。饭团上述的产品及服务,是由饭团旗
下的天津市莱斯宝科技有限公司所开发。
我们重视并致力于保障您的隐私,因此,我们将透过本隐私政策(及其不时
修正更新的版本),告知您在使用饭团的产品及服务时,我们是如何收集、
使用您的个人信息,您对于这些个人信息所拥有的权利,以及您可以如何修
改或删除这些个人信息。本隐私政策适用于我们透过网站、移动应用软件、
或其他书面、口头或电子沟通方式所收集的所有个人信息。
1.
个人信息的收集
为了使您可以顺利使用我们的服务,并提升我们的服务品质, 我们会收集下列个人信息:
为了使您可以顺利使用我们的服务,并提升我们的服务品质, 我们会收集下列个人信息:
(1) 帐号信息:
当您注册我们的服务时并创建帐号时,我们会收集您所选择的用户名称 、密码、电话号码、邮箱地址,以便让您顺利登入服务,并给您即时的 通知。我们也可能会收集您的真实信名、身分证明文件,以便让您购买 酒类饮品。若您使用第三方服务登入我们的服务,我们也会获得您依照 第三方的政策所提供给第三方的个人信息。您也可以选择提供您的生日、头像图片或性别等个人信息给我们。
(2) 付款信息:
您使用饭团的服务下订单时,我们会需要您提供付款 信息,例如信用卡号码、到期日、PIN码、以及帐户姓名等。这些付款 信息是由Apple Pay、支付宝、微信支付、VISA/Master Card以及 Interac线上付款等服务所收集及管理。
(3) 使用信息:
当您使用浏览器浏览我们的服务时,我们会收集
a. 您的浏览器所发出的信息:包括IP位址、浏览器类型等,以便我 们监控服务器安全、修正错误及断线、以及提升我们的服务品质。
b. 您和我们的服务互动状况的信息:包括您的浏览日期、时间、使用 的设备型号、所使用的第三方服务或网站等。
c. 对于使用Android系统的手机,在进行验证码校验时,系统会使用剪切板的内容来填充验证码。
(4) Cookies:
Cookies是网站、应用软件、线上媒体以及广告储存于浏览器或装置内的 纯文字档案。我们会使用「cookies」这个词汇,来代表(1)我们用来存 储或使用您的浏览器或装置内信息的技术、(2)我们用来收集信息的技术 (3)我们用来辨别您的身份的技术。大部分浏览器的会预设接受所有cookies, 但你可以随时更改这项设定,让您的浏览器拒绝所有cookies,或在cookies发送 时给您通知。此外,你可以在任何时间删除现存的所有cookies。但请注意, 我们的服务中可能有某些功能,在cookies被停用或删除的情况下, 会有无法正常工作的情形。
(5) 设备信息:
我们的移动应用软件会在特定情况下,要求设备系统权限,以便让您继续使用我们的服务, 这些系统权限包括取得位置信息、存储信息、通知、使用相机、存取相簿与麦克风等权限。 您可以随时在您的设备上更改这些权限设定,控制软件如何取用你的个人信息。
(6) 订单细节:
当您在我们的平台上下订单后,我们会收集该订单相关的信息,这包括了购买的物品名称、 送货地点、订单日期及时间、订单金额、特殊指示及过敏信息等。我们也会收集您的实际订单照片,以便给您提供更好的售后服务。您也可以选择提供您的订单评价信息给我们。
(7) 位置信息:
当您使用我们的服务,我们可能会收集您大致位置信息或精确位置信息。若您依照设备的作业系统提供的授权系统,允许我们的服务取用你的位置信息, 我们可能会在您使用我们的移动应用软件时,在前台运行、静默状态下或后台运行时收集你的位置相关信息、设备标识符、传感器信息、网络环境信息(如WLAN接入点、WIFI状态、WIFI参数、WIFI列表、SSID、BSSID)。这些信息将用于以下途径:1.我们会收集和使用您的位置信息以便为您更精确的提供周围的商家及周边生活服务,您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策,为您推荐附近的服务品类和优惠信息。2.三方上传日志信息,用于数据分析及智能运营。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果,但不会影响您使用基本产品功能。我们使用到的获取位置相关技术有:Android Maps SDK、MapBox SDK。
(8) 好友推荐功能:
饭团允许用户邀请朋友或家人来注册我们的服务。我们会不定时提供优惠方案给每一个透过您 的推荐链接而注册我们服务的朋友或家人。为了协助您达成推荐的目的,我们会请你授权我们 取用您装置上的联络人信息,然后您可以指示我们透过电子邮件、短信或其他联系方法发送推荐 链接给您的联络人。
(9) 直接营销
我们可能会使用您的个人信息,来将我们认为您会感兴趣的产品或服务通知到您,若您同意, 我们也会提供第三方产品或服务的相关信息。我们可能会以电子邮件方式或其他联系方式联系您。 无论在任何情况之下,我们都尊重您对我们发送营销信息的方式所做的决定。为了保护您的隐私权 并且让您有充分的控制权:
a. 我们会将这种营销信息控制在合理且符合比例原则的范围内,且只会发送您可能会感兴趣的营销信息。
b. 您可以随时在帐号信息中,更新或修正您帐号的个人信息,或是针对我们如何对您发送营销信息的方式做出变更,包括您希望如何收到最新促销信息的细节。
c. 在我们发送的每一则营销信息中,我们都提供了「取消订阅」的链接,您可以透过该链接要求我们停止发送所有营销信息。
d. 针对我们发送给您的营销短信,您都可以透过短信回复「TD」或「STOP」来要求我们停止发送所有营销短信。
e. 您可以更改您的浏览器中,关于发送线上广告的cookies设置。若我们的营销活动取决于您的同意与否,您可以随时撤销同意。
(10)传感器信息:
在您使用App时,会获取方向传感器、陀螺仪设备传感器信息,用于鉴别您是否为真实用户。在您使用录像照相相关功能时,会获取加速度设备传感器信息,用于获取拍摄手机角度。
当您注册我们的服务时并创建帐号时,我们会收集您所选择的用户名称 、密码、电话号码、邮箱地址,以便让您顺利登入服务,并给您即时的 通知。我们也可能会收集您的真实信名、身分证明文件,以便让您购买 酒类饮品。若您使用第三方服务登入我们的服务,我们也会获得您依照 第三方的政策所提供给第三方的个人信息。您也可以选择提供您的生日、头像图片或性别等个人信息给我们。
(2) 付款信息:
您使用饭团的服务下订单时,我们会需要您提供付款 信息,例如信用卡号码、到期日、PIN码、以及帐户姓名等。这些付款 信息是由Apple Pay、支付宝、微信支付、VISA/Master Card以及 Interac线上付款等服务所收集及管理。
(3) 使用信息:
当您使用浏览器浏览我们的服务时,我们会收集
a. 您的浏览器所发出的信息:包括IP位址、浏览器类型等,以便我 们监控服务器安全、修正错误及断线、以及提升我们的服务品质。
b. 您和我们的服务互动状况的信息:包括您的浏览日期、时间、使用 的设备型号、所使用的第三方服务或网站等。
c. 对于使用Android系统的手机,在进行验证码校验时,系统会使用剪切板的内容来填充验证码。
(4) Cookies:
Cookies是网站、应用软件、线上媒体以及广告储存于浏览器或装置内的 纯文字档案。我们会使用「cookies」这个词汇,来代表(1)我们用来存 储或使用您的浏览器或装置内信息的技术、(2)我们用来收集信息的技术 (3)我们用来辨别您的身份的技术。大部分浏览器的会预设接受所有cookies, 但你可以随时更改这项设定,让您的浏览器拒绝所有cookies,或在cookies发送 时给您通知。此外,你可以在任何时间删除现存的所有cookies。但请注意, 我们的服务中可能有某些功能,在cookies被停用或删除的情况下, 会有无法正常工作的情形。
(5) 设备信息:
我们的移动应用软件会在特定情况下,要求设备系统权限,以便让您继续使用我们的服务, 这些系统权限包括取得位置信息、存储信息、通知、使用相机、存取相簿与麦克风等权限。 您可以随时在您的设备上更改这些权限设定,控制软件如何取用你的个人信息。
(6) 订单细节:
当您在我们的平台上下订单后,我们会收集该订单相关的信息,这包括了购买的物品名称、 送货地点、订单日期及时间、订单金额、特殊指示及过敏信息等。我们也会收集您的实际订单照片,以便给您提供更好的售后服务。您也可以选择提供您的订单评价信息给我们。
(7) 位置信息:
当您使用我们的服务,我们可能会收集您大致位置信息或精确位置信息。若您依照设备的作业系统提供的授权系统,允许我们的服务取用你的位置信息, 我们可能会在您使用我们的移动应用软件时,在前台运行、静默状态下或后台运行时收集你的位置相关信息、设备标识符、传感器信息、网络环境信息(如WLAN接入点、WIFI状态、WIFI参数、WIFI列表、SSID、BSSID)。这些信息将用于以下途径:1.我们会收集和使用您的位置信息以便为您更精确的提供周围的商家及周边生活服务,您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策,为您推荐附近的服务品类和优惠信息。2.三方上传日志信息,用于数据分析及智能运营。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果,但不会影响您使用基本产品功能。我们使用到的获取位置相关技术有:Android Maps SDK、MapBox SDK。
(8) 好友推荐功能:
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(9) 直接营销
我们可能会使用您的个人信息,来将我们认为您会感兴趣的产品或服务通知到您,若您同意, 我们也会提供第三方产品或服务的相关信息。我们可能会以电子邮件方式或其他联系方式联系您。 无论在任何情况之下,我们都尊重您对我们发送营销信息的方式所做的决定。为了保护您的隐私权 并且让您有充分的控制权:
a. 我们会将这种营销信息控制在合理且符合比例原则的范围内,且只会发送您可能会感兴趣的营销信息。
b. 您可以随时在帐号信息中,更新或修正您帐号的个人信息,或是针对我们如何对您发送营销信息的方式做出变更,包括您希望如何收到最新促销信息的细节。
c. 在我们发送的每一则营销信息中,我们都提供了「取消订阅」的链接,您可以透过该链接要求我们停止发送所有营销信息。
d. 针对我们发送给您的营销短信,您都可以透过短信回复「TD」或「STOP」来要求我们停止发送所有营销短信。
e. 您可以更改您的浏览器中,关于发送线上广告的cookies设置。若我们的营销活动取决于您的同意与否,您可以随时撤销同意。
(10)传感器信息:
在您使用App时,会获取方向传感器、陀螺仪设备传感器信息,用于鉴别您是否为真实用户。在您使用录像照相相关功能时,会获取加速度设备传感器信息,用于获取拍摄手机角度。
2.
取用您的信息
在与我们的服务分享您的个人信息时,请务必留心。我们的员工或外包人员,依其职位及权限的不同,有可能可以取用您的信息(付款信息除外)。我们的员工或外包人员只会是出于对您提供客户服务,或是遵守法律规定的目的,取用您的个人信息。
在与我们的服务分享您的个人信息时,请务必留心。我们的员工或外包人员,依其职位及权限的不同,有可能可以取用您的信息(付款信息除外)。我们的员工或外包人员只会是出于对您提供客户服务,或是遵守法律规定的目的,取用您的个人信息。
3.
与第三方分享信息
饭团服务中,整合了许多第三方合作伙伴提供的功能。这包括了为我们的软件提供实体架构的供应商。 此外,我们在处理客户服务、付款处理、品质监控等工作时,也运用了第三方的工具来达成,在这个过程中, 您的部份信息将会被传送到第三方储存或处理,对于未整合进我们服务第三方服务, 您有权同意是否向其分享您的个人信息,而在使用我们服务的过程中,我们也会提供您选择的机会。
(1) 商业伙伴
饭团与一些第三方商业伙伴共同进行营销活动。这意味著当您和我们的网站、软件或服务互动时, 若有点击第三方网站链结、点击广告链结或购买第三方商品,我们会从第三方商业伙伴处得到一部分的佣金。 但是,除了解决订单争议所必要而需提供联系信息,我们并不会跟我们的商业伙伴分享您的任何个人信息。
(2) 服务商、承包商
我们也会将您所提供的个人信息,披露给我们所信任,且受到保密条款所约束的服务商或承包商。 这些服务商、承包商只能出于以下的目的来使用您的个人信息:(a) 帮助我们对您提供服务; (b) 帮助我们了解用户如何使用我们的服务;(c) 为了直接营销的目的(详上述)。 这些服务商与承包商对我们提供资讯科技及系统管理服务、数据备份、安全、储存服务、数据分析服务, 并帮助我们发送广告及提供其他营销服务。
(3) 商业移转
在我们和其他公司洽谈合并、出售公司资产、收购、清算时的过程中,我们有可能披露您的部份信息。在这种情况下, 您的个人信息仍然会受到本隐私政策条款的规范。
(4) 执法机关的相关披露规定
下列情况发生时,我们可能会与第三方分享您的个人信息:(a) 当我们有理由相信分享信息是为了保护我们或第三方的权利、财产或安全所必要时;(b) 依法律、法规、法院命令或其他执法机关的命令而需要披露时;(c) 为了履行及遵守我们的法定义务而为之必要披露。 以下我们整理了与我们分享您个人信息的第三方,以及分享信息之目的供您参考:
饭团服务中,整合了许多第三方合作伙伴提供的功能。这包括了为我们的软件提供实体架构的供应商。 此外,我们在处理客户服务、付款处理、品质监控等工作时,也运用了第三方的工具来达成,在这个过程中, 您的部份信息将会被传送到第三方储存或处理,对于未整合进我们服务第三方服务, 您有权同意是否向其分享您的个人信息,而在使用我们服务的过程中,我们也会提供您选择的机会。
(1) 商业伙伴
饭团与一些第三方商业伙伴共同进行营销活动。这意味著当您和我们的网站、软件或服务互动时, 若有点击第三方网站链结、点击广告链结或购买第三方商品,我们会从第三方商业伙伴处得到一部分的佣金。 但是,除了解决订单争议所必要而需提供联系信息,我们并不会跟我们的商业伙伴分享您的任何个人信息。
(2) 服务商、承包商
我们也会将您所提供的个人信息,披露给我们所信任,且受到保密条款所约束的服务商或承包商。 这些服务商、承包商只能出于以下的目的来使用您的个人信息:(a) 帮助我们对您提供服务; (b) 帮助我们了解用户如何使用我们的服务;(c) 为了直接营销的目的(详上述)。 这些服务商与承包商对我们提供资讯科技及系统管理服务、数据备份、安全、储存服务、数据分析服务, 并帮助我们发送广告及提供其他营销服务。
(3) 商业移转
在我们和其他公司洽谈合并、出售公司资产、收购、清算时的过程中,我们有可能披露您的部份信息。在这种情况下, 您的个人信息仍然会受到本隐私政策条款的规范。
(4) 执法机关的相关披露规定
下列情况发生时,我们可能会与第三方分享您的个人信息:(a) 当我们有理由相信分享信息是为了保护我们或第三方的权利、财产或安全所必要时;(b) 依法律、法规、法院命令或其他执法机关的命令而需要披露时;(c) 为了履行及遵守我们的法定义务而为之必要披露。 以下我们整理了与我们分享您个人信息的第三方,以及分享信息之目的供您参考:
| 第三方 | 分享目的 |
|---|---|
| 微信 (WeChat) |
微信是由腾讯科技所开发的应用软件,我们与微信分享您的个人信息,
是为了:
(1) 让用户可以透过微信的即时讯息功能,邀请朋友或家人
使用我们的服务。
(2) 让用户可以透过微信支付(Wechat Pay)进行支付。
(3) 让用户可以使用微信内建的浏览器,直接在微信中浏览饭团外卖
的H5版本。(我们只会要求用户同意我们取得他们的用户名称以及
微信ID,以达到自动登入的功能)。
|
| 餐厅 (Restaurants) |
当用户对于餐厅的供餐有所不满,或者需要餐厅介入处理时, 我们可能会与餐厅分享用户的电话号码。这是为了对用户提供更好的服务 |
| GrowingIO |
我们的服务中整合了Growing iOS SDK,来收集用户的位置数据、搜寻记录、浏览记录、以及产品互动等信息。
这是出于进行产品分析以及提升用户体验的目的所为的信息收集及分享。 目前我们并没有收集IDFA与IDFV信息,未来若我们开始收集该等信息,将会在软件中以通知方式告知用户。 |
| Twilio | 饭团商户App中整合了Twilio SDK,来收集商户的联系信息。收集的目的是让商户可以提供一个虚拟电话号码,用以与客人联系之用。 |
| 极光推送(Jpush) |
我们的服务中整合了极光推送的SDK,其功能、收集信息类型以及相关信息如下:
|
| Openinstall |
为了数据统计和分析的目的,我们的服务整合了Openinstall SDK,依据功能的不同,我们需要向Openinstall共享您下列相关个人信息:
|
| Bugly | 为了排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性,我们将向终端用户在使用相关SDK产品相关的功能时产生的个人信息(手机型号、手机品牌、系统版本、系统API等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID) 《Bugly SDK个人信息保护规则》(https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56) |
| 支付宝(alipay) | 集成 App 支付宝客户端 SDK 并提供服务的过程中,为了保障您的账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行,同时为了履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务,我们需要收集和使用您的下列个人信息:不可变更设备唯一标识、可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表以及网络信息。为实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验,我们需要收集和使用网络信息。《支付宝隐私权政策》(https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132) |
| 网易IM(netease) |
我们为实现即时通讯服务,集成了网易云信 SDK,其功能、收集信息类型以及相关信息如下:
|
| 网易易盾 |
我们为实现行为验证码服务,集成了网易易盾SDK,其功能、收集信息类型以及相关信息如下:
|
| 移动安全联盟(MSA) |
我们为识别用户的唯一性,提供更好的服务,集成了移动安全联盟(MSA)SDK,其功能、收集信息类型及相关信息如下:
|
| Facebook SDK |
|
| Adjust SDK |
|
| Sentry |
|
4.
您的权利
您对于您的个人信息有完整的控制权,您可以要求我们提供您的所有个人信息、修正或拒绝我们使用您的个人信息、 或要求我们删除或限制您个人信息的使用。您的这些权利在可能影响其他用户权利的情况,或是我们依法必须保留记录的情况下, 可能会有所限缩。以下为您对于您的个人信息所拥有的权利,若您要行使您的下述权利,请依下述「联系我们」的指示与我们联系。
(1) 取用的权利
您有权知悉我们收集了您的哪些个人信息,且在某些情形下,可以要求我们把这样的信息列表通知到您。依据各地法规规定, 我们可能会针对这样的要求收取一定的费用。请注意,在特定情况下,我们可能无法依你的要求提供所有信息, 我们会尽力向您解释无法提供完整信息的原因。
(2) 数据可携的权利
若数据的处理是基于您的同意、或是基于与你之间的合同履行且数据处理是以自动化方式完成,您可能可以要求我们将该等数据处理, 以一般性、结构化、且机器可读取的格式,提供给你或第三方。
(3) 维持个人信息正确性的权利
受限于相关法律的限制,您可以要求我们更新、完善或删除关于您的不正确、不完整或过时的个人信息。
(4) 限制个人信息处理的权利
在下列情形,您可以请求我们限制处理您的个人信息:(a) 您对于您个人信息的正确性提出质疑,并且希望我们在确认信息正确性之前限制处理您的个人信息; (b) 信息处理并不合法,但您不希望我们删除您的个人信息;或 (c) 当除收集信息的原因已经不复存在,但我们仍然需要该等信息来建立、行使或防御我们的法定权利。 在特定情况下,我们即使收到您的限制请求,仍然可能继续使用您的个人信息。
(5) 拒绝直接营销的权利
您对于我们可否对您发送营销信息,可否出于对您发送营销信息为目的而使用您的个人信息等所做的选择,都可以随时改变心意。若您不愿意继续收到营销信息, 在我们的网站部分您可以寄发电子邮件到 unsubscribe@fantuan.ca表示退出;在我们的应用软件部分,可以针对我们所发送的营销短信, 以短信回覆「TD」或「STOP」表示退出。
(6)自主管理控制定制化推荐的权利
您对于我们可否针对您的偏好进行店铺、商品推荐,可以随时进行自主管理。如您不希望使用我们的智能推荐服务,可以自主选择按照距离、好评、价格等不针对您个人特征的方式进行排序,可以在“我的”页面“设置”-“隐私管理”-“个性化内容推荐”中进行自主管理控制。
(7) 撤销同意的权利
即使您曾经同意我们处理或使用您的个人信息,您也可以随时撤回您的同意。撤回同意不影响同意撤回前,我们使用您个人信息的合法性。
您对于您的个人信息有完整的控制权,您可以要求我们提供您的所有个人信息、修正或拒绝我们使用您的个人信息、 或要求我们删除或限制您个人信息的使用。您的这些权利在可能影响其他用户权利的情况,或是我们依法必须保留记录的情况下, 可能会有所限缩。以下为您对于您的个人信息所拥有的权利,若您要行使您的下述权利,请依下述「联系我们」的指示与我们联系。
(1) 取用的权利
您有权知悉我们收集了您的哪些个人信息,且在某些情形下,可以要求我们把这样的信息列表通知到您。依据各地法规规定, 我们可能会针对这样的要求收取一定的费用。请注意,在特定情况下,我们可能无法依你的要求提供所有信息, 我们会尽力向您解释无法提供完整信息的原因。
(2) 数据可携的权利
若数据的处理是基于您的同意、或是基于与你之间的合同履行且数据处理是以自动化方式完成,您可能可以要求我们将该等数据处理, 以一般性、结构化、且机器可读取的格式,提供给你或第三方。
(3) 维持个人信息正确性的权利
受限于相关法律的限制,您可以要求我们更新、完善或删除关于您的不正确、不完整或过时的个人信息。
(4) 限制个人信息处理的权利
在下列情形,您可以请求我们限制处理您的个人信息:(a) 您对于您个人信息的正确性提出质疑,并且希望我们在确认信息正确性之前限制处理您的个人信息; (b) 信息处理并不合法,但您不希望我们删除您的个人信息;或 (c) 当除收集信息的原因已经不复存在,但我们仍然需要该等信息来建立、行使或防御我们的法定权利。 在特定情况下,我们即使收到您的限制请求,仍然可能继续使用您的个人信息。
(5) 拒绝直接营销的权利
您对于我们可否对您发送营销信息,可否出于对您发送营销信息为目的而使用您的个人信息等所做的选择,都可以随时改变心意。若您不愿意继续收到营销信息, 在我们的网站部分您可以寄发电子邮件到 unsubscribe@fantuan.ca表示退出;在我们的应用软件部分,可以针对我们所发送的营销短信, 以短信回覆「TD」或「STOP」表示退出。
(6)自主管理控制定制化推荐的权利
您对于我们可否针对您的偏好进行店铺、商品推荐,可以随时进行自主管理。如您不希望使用我们的智能推荐服务,可以自主选择按照距离、好评、价格等不针对您个人特征的方式进行排序,可以在“我的”页面“设置”-“隐私管理”-“个性化内容推荐”中进行自主管理控制。
(7) 撤销同意的权利
即使您曾经同意我们处理或使用您的个人信息,您也可以随时撤回您的同意。撤回同意不影响同意撤回前,我们使用您个人信息的合法性。
5.
国际管辖权
若您身处于美国加州或纽约州,将有额外的条款适用在您身上。您若继续使用饭团的服务, 即表示您同意我们将您的个人信息转移并储存在我们位于美国的服务器内。
(1) 加州住民
身为加州住民,您有下列的额外权利。但这些权利并非绝对,在某些情况下,我们有权依法拒绝您的请求:
b. 信息取用权:您可以要求我们提供一份列表,列出我们过去十二个月针对您收集的个人信息。
c. 您可以要求我们删除我们针对您收集的个人信息。
d. 退出信息出售:若我们出售用户个人信息,您可以选择退出。
e. 您可以在不受歧视情况下,行使上述权利。所谓不受歧视,是指你不会因此无法使用饭团服务,也不会因此需要以与他人不同的价格条件下使用饭团服务。
为了处理您的请求,我们保留确认您加州居民身分的权利。同时,为了处理您的数据取用、删除等请求,我们也需要确认您的身分。在这过程中,
您需要出示政府核发的身分证明。依据加州法律,您可以指定代理人代表你提出上述请求,在此情况下,您必须提供有效的授权书、
及您与代理人经政府核发的身分证明。若您提供的信息不足,我们将无法处理您的请求。
(2) 纽约州居民
依据纽约线上隐私保护法案(New York Online Privacy Protection Act)、以及纽约商业与专业法案(New York Business and Professions Code) 我们必须将您的隐私权利摘要提供给您。根据上开法案,我们会将您在使用我们的服务过程中,我们所收集的可辨识个人信息(Personal Identifiable Information)种类, 以及我们所分享该等信息的第三方提供给您。上开法案规定,在你请求时,我们必须提供 (a) 我们所收集的可辨识个人信息分类、以及我们分享该等信息的第三方; (b) 第三方的名称与地址;(c) 该等第三方所做的营销范例。上开法案更进一步规定,我们需要让您可以决定您不希望您的个人信息与何人分享。若您要做出上述请求, 请依下述「联系我们」中所述方式与我们联系。联系我们时,请注明您的姓名、地址、电子邮箱、以及何种个人可辨识信息您不希望我们与第三方分享。联系我们后, 请静待三十天,让我们处理您的请求。请注意我们不会对您的请求收取任何费用。
若您身处于美国加州或纽约州,将有额外的条款适用在您身上。您若继续使用饭团的服务, 即表示您同意我们将您的个人信息转移并储存在我们位于美国的服务器内。
(1) 加州住民
身为加州住民,您有下列的额外权利。但这些权利并非绝对,在某些情况下,我们有权依法拒绝您的请求:
a.
您有权要求我们对您提供过去十二个月,我们所收集下列关于您的信息及收集方式:
(a) 您的个人信息;
(b) 所收集个人信息的来源分类;
(c) 收集个人信息的商业目的;
(d) 我们是否出于商业目的而披露您的个人信息,若是,收受该等信息的第三方,其所收到的个人信息分类。
(e) 我们是否出售您的个人信息,若是,购买该等信息的第三方,其所收到的个人信息分类。
(a) 您的个人信息;
(b) 所收集个人信息的来源分类;
(c) 收集个人信息的商业目的;
(d) 我们是否出于商业目的而披露您的个人信息,若是,收受该等信息的第三方,其所收到的个人信息分类。
(e) 我们是否出售您的个人信息,若是,购买该等信息的第三方,其所收到的个人信息分类。
c. 您可以要求我们删除我们针对您收集的个人信息。
d. 退出信息出售:若我们出售用户个人信息,您可以选择退出。
e. 您可以在不受歧视情况下,行使上述权利。所谓不受歧视,是指你不会因此无法使用饭团服务,也不会因此需要以与他人不同的价格条件下使用饭团服务。
f.
如何行使您的权利:
(a) 信息取用及删除权:您可以将您的请求以电子邮件形式寄发到 privacy@fantuan.ca;或以邮件形式寄发到300-9200 Glenlyon Parkway, Burnaby, British Columbia, Canada V5J 0B3。
(b) 退出信息出售:如同其他公司,我们使用了第三方服务,以确保我们是基于您的兴趣来发送广告信息给您。我们使用此种第三方服务,依照加州法律, 可能会被定义为我们「出售」了您的个人信息(例如装置数据及线上活动数据等)给第三方服务商。您可以寄发电子邮件到privacy@fantuan.ca 要求退出此种个人信息的「出售」。
(a) 信息取用及删除权:您可以将您的请求以电子邮件形式寄发到 privacy@fantuan.ca;或以邮件形式寄发到300-9200 Glenlyon Parkway, Burnaby, British Columbia, Canada V5J 0B3。
(b) 退出信息出售:如同其他公司,我们使用了第三方服务,以确保我们是基于您的兴趣来发送广告信息给您。我们使用此种第三方服务,依照加州法律, 可能会被定义为我们「出售」了您的个人信息(例如装置数据及线上活动数据等)给第三方服务商。您可以寄发电子邮件到privacy@fantuan.ca 要求退出此种个人信息的「出售」。
(2) 纽约州居民
依据纽约线上隐私保护法案(New York Online Privacy Protection Act)、以及纽约商业与专业法案(New York Business and Professions Code) 我们必须将您的隐私权利摘要提供给您。根据上开法案,我们会将您在使用我们的服务过程中,我们所收集的可辨识个人信息(Personal Identifiable Information)种类, 以及我们所分享该等信息的第三方提供给您。上开法案规定,在你请求时,我们必须提供 (a) 我们所收集的可辨识个人信息分类、以及我们分享该等信息的第三方; (b) 第三方的名称与地址;(c) 该等第三方所做的营销范例。上开法案更进一步规定,我们需要让您可以决定您不希望您的个人信息与何人分享。若您要做出上述请求, 请依下述「联系我们」中所述方式与我们联系。联系我们时,请注明您的姓名、地址、电子邮箱、以及何种个人可辨识信息您不希望我们与第三方分享。联系我们后, 请静待三十天,让我们处理您的请求。请注意我们不会对您的请求收取任何费用。
6.
个人信息跨国境转移
饭团是一个全球性企业,我们可能会将我们收集的个人信息,转移到与当初收集时不同的国家进行储存及处理, 这些国家包括美国以及其他隐私相关法规不及信息收集国严谨的国家。当我们转移您的个人信息到其他国家时, 我们会依本隐私政策的条款来保护您的个人信息,且移转过程中也将符合所有数据保护法律之规定。
饭团是一个全球性企业,我们可能会将我们收集的个人信息,转移到与当初收集时不同的国家进行储存及处理, 这些国家包括美国以及其他隐私相关法规不及信息收集国严谨的国家。当我们转移您的个人信息到其他国家时, 我们会依本隐私政策的条款来保护您的个人信息,且移转过程中也将符合所有数据保护法律之规定。
7.
隐私政策变更
饭团会不定时针对隐私政策条款进行调整。一旦我们做出变更,我们将把最新版本的隐私政策透过移动应用软件内通知功能告知您。 您必须同意最新版本的隐私政策,才能继续使用我们的服务。
饭团会不定时针对隐私政策条款进行调整。一旦我们做出变更,我们将把最新版本的隐私政策透过移动应用软件内通知功能告知您。 您必须同意最新版本的隐私政策,才能继续使用我们的服务。
8.
联系我们
若您对本隐私政策以及您的数据如何被使用有所疑问,或是您想要行使您的法定权利,请以电子邮件形式寄发到 privacy@fantuan.ca; 或以邮件形式寄发到300-9200 Glenlyon Parkway, Burnaby, British Columbia, Canada V5J 0B3。
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9.
数据安全
我们已经建立了适当的技术及组织安全措施、政策,来降低数据意外丢失、未经授权披露、取用个人信息的风险。 然而,没有完全安全无虞或完全无错误的线上活动,尽管我们全力保护您的信息,我们无法保证您个人信息的绝对安全。 这一点请您在提供信息给我们时,要随时铭记在心。也请了解,保护您的个人信息,也是您的责任。 我们建议您在使用互联网或与我们及其他人沟通的过程中,也要注意保护您的个人信息。请时常变更您地密码,使用数字及字母的组合、 并确保你使用的浏览器是安全的。如果您有理由相信您与我们的互动不再安全(例如你觉得您的帐号安全已被破解),或是您怀疑有他人盗用您的帐户, 请立刻透过「联系我们」中的方式与我们联系。
我们已经建立了适当的技术及组织安全措施、政策,来降低数据意外丢失、未经授权披露、取用个人信息的风险。 然而,没有完全安全无虞或完全无错误的线上活动,尽管我们全力保护您的信息,我们无法保证您个人信息的绝对安全。 这一点请您在提供信息给我们时,要随时铭记在心。也请了解,保护您的个人信息,也是您的责任。 我们建议您在使用互联网或与我们及其他人沟通的过程中,也要注意保护您的个人信息。请时常变更您地密码,使用数字及字母的组合、 并确保你使用的浏览器是安全的。如果您有理由相信您与我们的互动不再安全(例如你觉得您的帐号安全已被破解),或是您怀疑有他人盗用您的帐户, 请立刻透过「联系我们」中的方式与我们联系。
10.
沟通方式
作为饭团服务的一部分,我们可能会寄发关于我们的产品或服务的电子邮件及短信给您, 您也可以选择在我们有促销活动或优惠券时是否要收到通知。您可以透过每一封电子邮件或短信中的 「取消订阅(UNSUBSCRIBE)」的链结,或是透过寄发电子邮件到 unsubscribe@fantuan.ca , 要求将您的个人信息从我们的邮件名单中移除,或是停止所有未来的营销信息。您也可以透过帐户设定来取消订阅。 请注意我们还是会寄发与服务相关的信息,包括与您帐户或您的交易相关的服务公告以及运营信息, 若您不愿意收到这些信息,请注销您的帐户。
作为饭团服务的一部分,我们可能会寄发关于我们的产品或服务的电子邮件及短信给您, 您也可以选择在我们有促销活动或优惠券时是否要收到通知。您可以透过每一封电子邮件或短信中的 「取消订阅(UNSUBSCRIBE)」的链结,或是透过寄发电子邮件到 unsubscribe@fantuan.ca , 要求将您的个人信息从我们的邮件名单中移除,或是停止所有未来的营销信息。您也可以透过帐户设定来取消订阅。 请注意我们还是会寄发与服务相关的信息,包括与您帐户或您的交易相关的服务公告以及运营信息, 若您不愿意收到这些信息,请注销您的帐户。
11.
数据保存
受限于相关法律,为了本隐私政策所述之目的所必要,我们会保存所收集的个人信息。 若我们认为收集信息的目的已经不复存在,我们将不经通知迳自删除该等个人信息。 我们的服务商有不同的数据保存政策,在您还持有饭团的帐户期间,您的数据将会一直保存。 在某些情况下,我们会依照法律、法规、税法、审计、会计的要求,长时间保留您的个人信息, 以符合相关规定或应对与你个人信息或交易相关且合理可能发生的诉讼。在决定数据保留期间长短时, 我们会考虑数据量、数据性质、个人信息的敏感程度、未经授权使用、披露个人信息的潜在风险、 我们处理您个人信息的目的、该目的是否可以用其他方式达成以及相关法规的规定。
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12.
儿童个人信息
饭团不收集未满16岁儿童的个人信息。若您知悉任何16岁以下的儿童在未经父母同意的情况下注册了我们的服务,请立即与我们联系。
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